Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Turvallisuus ja Rehellisyys Toiminnassamme
- Pikaset ja Varmat Maksutavat
- Kiinnostavat Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Palvelee Läpi Vuorokauden
Monipuolinen Pelivalikoimamme
Kasinollamme tarjoamme käyttäjillemme valikoiman, joka peittää kattaa ylitse 3000 vaihtelevaa peliä maailman johtavilta pelinkehittäjiltä. Valikoimamme pitää sisällään kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, joissa on kehittyneitä ominaisuuksia ja vaikuttavia voittopotentiaaleja. Olemme solmineet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien kumppaneiden kanssa varmistaaksemme, että käyttäjämme saavat parhaan mahdollisen pelielämyksen.
Kasinomme täällä pyörii Maltan pelilautakunnan myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka takaa koko pelaajille suojatun ja reilun peliympäristön. Kyseinen lisenssi on yksi arvostetuimmista koko pelialalla ja vaatii tiukkoja normeja kaikissa toimintamme osa-alueissa.
Klassikkopelit ja Live-kasinokokemus
Klassikoiden ystäville tuomme laajan valikoiman ruletti-, blackjack- ja bakkara-pelejä. Live-kasinoosastollamme kykenemme nauttimaan todellisesta kasinokokemuksesta välittömästi kotisohvaltasi. Ammattitaitoiset jakajamme palvelevat sinua reaaliaikaisesti HD-laadulla lähetettävissä pöydissä, joilla panokset vaihtelevat muutamasta sentistä satoihin EUR kierrosta kierrokselta.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO -kehittäjä | 0.10€ – 400€ |
| Klassiset pelit | 350+ | Evolution-pelitalo, Red Tiger | 0.50€ – 500€ |
| Reaaliaikainen kasino | 280+ | Evolution-pelitalo, Ezugi | 1€ – 5000€ |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming-kehittäjä, NetEnt | 0.20€ – 200€ |
| Urheiluvedot | 45+ urheilulajia | Kambi Sports | 0.50€ – 10000€ |
Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
Hitpot-kasinon toiminnassa suojaus on tärkein prioriteettimme. Käytämme 256-bittistä SSL-kryptausta suojataksemme kaiken asiakkaidemme että palvelimiemme välillä liikkuvan datan. Kaikki rahallinen data prosessoidaan korkeimpien maailmanlaajuisten turvallisuusstandardien perustuen, ja yhteistyötahomme maksujenkäsittelyssä ovat PCI DSS -sertifioituja.
Hallittu pelaaminen muodostaa meille todella tärkeää. Tuomme pelaajillemme useita työkaluja pelaamisen hallintaan, sisältäen talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet että mahdollisuuden itsesulkuun väliaikaisesti sekä pysyvästi. Alustamme tekee aktiivista yhteistyötä suomalaisten peliriippuvuuden hoitolaitosten kanssa.
Pelien Oikeudenmukaisuus että Auditointi
Kaikki Hitpot-kasinolla tarjottavat pelit käyttävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), mitkä riippumattomat tarkastajat, kuten eCOGRA ja iTech Labs -laboratoriot, tarkistavat jatkuvasti. Julkaisemme joka kuukausi RTP-prosentit julkisesti, jotta käyttäjämme voivat tehdäkseen tietoisia ratkaisuja pelatessaan.
- Toimilupa Maltan peliviranomaiselta tarjoaa kestävän oikeudellisen suojan pelaajille
- Kaikkien pelien palautusprosentit ylittävät 96% keskiarvon
- Riippumattomat auditoinnit tehdään neljännesvuosittain
- Pelaajien varat pidetään erillisillä pankkitileillä yrityksen operatiivisesta budjetista
- Reklamaatioiden käsittelyaika yleensä alle 24 tuntia
Nopeat ja Turvalliset Maksutavat
Hitpot-kasinolla ymmärrämme, että nopeat sekä turvalliset rahansiirrot ovat tärkeä osa hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi olemme liittäneet laajan kokoelman maksumenetelmiä, mitkä palvelevat suomalaisten pelaajien vaatimuksia.
| Trustly-palvelu | 10€ / 10000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / 0-24 h |
| Visa/Mastercard-kortit | 10€ / 5000€ | 20€ / 3000€ | Heti / 1-3 päivää |
| Zimpler-palvelu | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Instant / 0-24h |
| MuchBetter-palvelu | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Heti / Välitön |
| Kryptot | 20€ / 50000€ | 20€ / 20000€ | Heti / muutamassa tunnissa |
Pelipaikkamme ei peri mitään kustannuksia talletuksista sekä kotiutuksista. Pyrimme käsittelemään kaikki kotiutuspyynnöt mitä nopeasti, sekä useimmissa tilanteissa rahat siirtyvät pelaajien tilille jo muutamassa tunnissa hyväksynnän jälkeen.
Houkuttelevat Bonustarjoukset
Hitpot-pelipaikan bonusjärjestelmä on ollut suunniteltu palkitsemaan pelaajia niin heidän rekisteröityessä että lojaaleina asiakkaana jatkaessa. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletusbonus että ilmaiskierrokset, joista kierrätysvaatimukset ovat alan edullisimmat.
Kanta-asiakasohjelma VIP-tasoilla
VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta eri tasolta, joissa jokainen taso paljastaa uusia bonuksia ja yksilöllisiä palveluita. Mikä enemmän pelaat, sitä korkeammalle tasoille etenee ja sitä parempia bonuksia saat saatavillesi.
- Oma VIP-isäntä korkeimmilla tasoilla
- Nopeammat kotiutukset ilman odotusaikaa
- Suuremmat talletusrajat ja nostolimiiit
- Henkilökohtaiset bonustarjoukset pelitottumustesi perusteella
- Kutsut eksklusiivisiin tapahtumiin ja eventteihin
- Syntymäpäiväbonukset ja yllätyspalkinnot
Palvelumme Palvelee Läpi Vuorokauden
Hitpot-kasinon asiakaspalvelutiimi koostuu suomenkielisistä ammattilaisista, jotka ovat valmiina tukemaan sinua vuorokauden jokaisena hetkellä. Ymmärrämme, jotta ongelmat saattavat ilmaantua milloin tahansa, siksi olemme taanneet, että assistenssia on käytettävissä heti jakmilloin sitä haluat.
Tuomme tukea monilla eri kanavilla asiakkaidemme helppouden takaamiseksi. Suora chattimme on käytetyin yhteydenottokanavamme, jossa keskimääräinen vastausaika on keskimäärin alle kahden kaksi min. Sähköpostituki vastaa kyselyihin tyypillisesti muutaman tunnin sisällä, sekä monimutkaisten tapausten käsittelyyn panostamme erityistä painoarvoa.
Alustamme on myös luoneet kattavan UKK-osion verkkosivuillemme, joka käsitellään tyypillisimpiä kysymyksiä että ongelmatilanteita. Sivusto päivitetään toistuvasti pelaajien vastausten ja uusien kysymysten perusteella, mikä sallii monen pulmatilanteen ratkaisemisen itse ilman asiakaspalvelun kontaktointia.
Hitpot-kasinolla pyrimme jatkuvasti kehittämään tuotteitamme pelaajien vaatimusten ja pelisektorin uusimpien suuntausten mukaisesti. Kuuntelemme aktiivisesti ehdotuksia ja teemme parannuksia, jotka luovat tekevät pelielämyksestä entistäkin miellyttävämmän ja tasaisemman.